営業マネジメント

話しかけにくいオーラが出ている上司っていますよね。むしろ、「今話しかけるな」という雰囲気をわざと出している上司もいます。でも、話しかけにくい上司はデメリットだらけ！逆に話しかけやすい上司はメリットだらけです。どうしたら気軽に話しかけられる上司になれるのか、そのコツを紹介していきましょう

営業のプレイングマネージャーとは営業実務を行いつつ管理（マネジメント）もする役割を担います。両方の役割をバランスを取って果たすのは大変で、失敗するケースもよく見られます。失敗例からプレイングマネージャーとして両立する秘訣を確認していきましょう。

皆さんの会社の顧客リストは常に最新の状態に更新されていますか？既存顧客や見込み顧客の情報は常に整理しておくことで、営業活動はグッと楽になります。それでは顧客リストのメリットを確認し、一緒に営業活動を効率化する活用術を考えてみましょう！

新人の教育は多くの時間を割く大変な仕事です。また、教育者次第で新人の成長スピードや仕事の覚え方は大きく異なります。では、誰に新人教育を任せたらよいのでしょうか？教育者の適正について考えてみたいと思います。

営業事務がいるかいないか、営業事務が仕事をできるかできないかで全体の数字は飛躍的に変わります。営業事務を育てることで営業の事務処理が減り、外交活動を増やせるからです。営業事務に仕事内容を理解させ、育成するメリットをご紹介しましょう。

管理職は部下のやる気を維持・向上させることが重要な役目となります。そのためには、部下のやる気を上げる言葉をかけることができるかが大きなカギとなります。部下の褒め方やタイミングのコツを覚えていきましょう。褒め言葉の具体例も参考にしてみてくださいね。

営業の管理職は大変な仕事です。会社の方針が自分の意に沿わなくても、会社の立場で発言しなければなりません。部下の意も汲み取って会社と調整しなければなりません。部下への不満と会社への不満の板挟み。そんなストレスに思いっきり愚痴を吐き出しましょう。

社会経験の少ない新人営業マンは誰がどのように育成していけばよいのでしょうか。新人が独り立ちするまでの教育は非常に大変で、教育者は悩ましいですよね。最短プロセスで新人を独り立ちさせるために、何から教えたらよいのかを考えてみましょう。

営業職という仕事はやる気次第で成果が大きく変わる仕事です。サボろうと思えばサボれますので、管理職は部下のやる気とモチベーションを管理しなければなりません。そこで営業をやる気にさせる7つの方法をご紹介します。管理職の方必見です！

管理職になってみると「信頼できる部下」と「信頼できない部下」がいることに気づくはずです。信頼できる部下には重要な仕事をどんどん頼みたくなり、評価はますます上がっていきます。信頼できない部下は扱い難く、管理する上で困るタイプの部下です。その違いとは一体どこにあるのでしょうか？