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営業が起こしがちなミスやクレーム。原因と対策を考えよう。

営業の仕事は人対人の仕事です。そのため、営業のミスによって相手を怒らせてクレームになってしまうこともあります。営業のミスで相手を怒らせてしまうケースにはどのようなことがあるでしょうか?様々な失敗例から原因と対策を考えてみましょう。
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上司が求める正しい報連相と何度も注意される悪い報連相の違い

上司への報連相は正しく行えていますか?ビジネスの場において報告(ホウ)連絡(レン)相談(ソウ)は、非常に重要なこととされています。では、上司への正しい報連相とはどのように行えばよいのでしょうか?何度も注意される悪い報連相と合わせて考えてみましょう。
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業者選定に重要な5つの要素。営業は何を重視しているか見抜け!

顧客は業務選定をしようとするとき、多くの場合複数社で比較した上で業務を発注します。比較する部分は大きく分けて5つの要素があり、どこにウェイトを置いているかは顧客によって異なります。顧客が求める5つの要素とは何なのか確認してみましょう。
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営業職特有の病気がある!?その種類から原因と対策を考えよう!

どんな仕事であっても病気やケガはあるものですが、営業職特有の病気やケガというのが実はあります。特にうつ病はストレスを感じやすい営業職に多い病気です。どんな種類があって、どのように対策したらよいのでしょうか。原因と対策を考えてみましょう。
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営業を辞めたい!実際に辞めて後悔する人・後悔しない人の違いとは?

「営業の仕事を辞めたい」と、考えることがあるかもしれません。コミュニケーションが重要である営業の仕事は、人によってはストレスを感じてしまう仕事です。実際に辞めて後悔する人としない人ではどう違うのでしょうか?辞める前によく考えてみましょう。
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営業職のうれしいメリット9選!営業職でよかったと思えるときとは

営業職だからこそ持てるうれしいメリットがあります。それは営業職が外回り中心の仕事であることや、働き方に伴って生まれるうれしい特権です。営業職について検討している方や現職の営業マンは、ご紹介するメリットを知っておくと得することができるはずです。営業職特有のうれしいメリット9選をご紹介します。
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営業の差別化で競合に差をつけろ!受注確率を高める6つのポイント

営業案件のなかには小さな案件から大きな案件まで幅広く存在します。中でも必ず受注につなげたいビッグプロジェクトが出てくるはずです。金額や納期が競合と同程度である場合、最終的な決定要素は営業の差です。どこで競合と差別化できるか考えてみましょう。
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飛び込み営業は法人にこそ行え!意外な効果と飛び込む際の注意事項

飛び込み営業は相手が法人にしろ個人にしろ、数多く行っても成果が出ず、きついイメージを持っている方は少なくありません。しかし、実は法人営業における飛び込み営業には意外な効果があるのです。人へ飛び込み営業の効果と注意事項を詳しく確認してみましょう。
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優秀な営業の1日のスケジュール。効率的な動き方を考察する

優秀な営業マンはどんな1日を過ごしているのでしょうか?効率的に動くにはどのようにスケジューリングしたらよいのしょうか?1日の時間は限られています。効率的な動きを考えて、工夫した行動をすることができるようになりましょう。
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営業に向いている人の特徴8選!結果を出す人、続く人の共通点とは?

営業に向いている人の特徴といえば何が思いつきますか?営業職として結果を出す人や続く人の共通点から考えると、大きく分けて8つの特徴が見つかります。結果を出して、続いている人こそが営業に向いている人といえます。これらの8つの特徴について確認していきましょう。
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